Regulamin sklepu

Ogólne

1. Przedmiotem sprzedaży w sklepie MMAFACTORY są produkty aktualnie dostępne na stronie www.mmafacotry.pl.
2. Ceny są cenami brutto i nie zawierają kosztów transportu.
3. Towar zakupiony za pośrednictwem sklepu MMAFACTORY jest fabrycznie nowy, kupowany bezpośrednio od producentów lub ich autoryzowanych dystrybutorów

Składanie zamówień oraz ich realizacja

1. Zamówienia dokonywane za pośrednictwem strony internetowej można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Złożenie zamówienia jest wiążące w chwili, gdy na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail trafi informacja zwrotna od Sprzedawcy potwierdzająca złożenie zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność produktu w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Klient ma 2 dni na podjęcie decyzji i złożenie zamówienia. Po przekroczeniu tego terminu, brak decyzji Klienta jest równoznaczne z rezygnacją ze złożenia zamówienia.
4. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania, telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
5. Faktura Vat wystawiana jest po uprzednim powiadomieniu sklepu ( w ciągu 5 dni od daty zakupu)
6. Zamówienia realizowane są na bieżąco. Klient otrzyma towar w ciągu 14 dni od momentu złożenia zamówienia. Przeciętny czas realizacji zamówienia to 4 dni.
7. Zamówienia zagraniczne:

Zamówienia zagraniczne realizowane są wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej

Płatność

Podane na stronie ceny są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w walucie polskiej (PLN). Nie zawierają kosztów transportu, które trzeba dodatkowo doliczyć do wartości zamówienia.
Możesz zapłacić za zamówienie na dwa sposoby:

1. przelewając pieniądze na nasze konto albo
2. płacąc za paczkę przy odbiorze.

Preferujemy wpłatę na konto. Towar wysyłamy wtedy po zaksięgowaniu przez bank wpłaty na naszym koncie. Jeśli wybierasz płatność przy odbiorze paczki - otrzymasz towar szybciej, gdyż wysyłamy go od razu po złożeniu zamówienia, ale musisz liczyć się z tym, że Poczta pobiera przy tej opcji większą opłatę za transport.
Dane dotyczące wpłaty na konto.

MEM FASHION
ul.Folwarecka 85
44-240 Żory
nr konta: 36 1140 2004 0000 3702 67613060

Wysyłka

1. Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź kuriera, decyzja należy do kupującego.
2. MMAFACTORY nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane z winy przewoźnika.
   Uwaga! Kiedy otrzymasz przesyłkę, sprawdź jej stan. Gdyby zdarzyło się, że ulegnie uszkodzeniu podczas transportu - powiadom o tym fakcie przewoźnika i nas. Należy wtedy sporządzić protokół szkód, podpisany przez Ciebie i przewoźnika.

Reklamacje

1. Wszystkie towary w sklepie MMAFACTORY objęte są gwarancją. Jeśli zdarzy się, że klient otrzymał wadliwy towar , należy niezwłocznie skontatować sie z obsługą sklepu.
2. Czas rozpatrywania reklamacji i powiadomienia klienta o decyzji wynosi 14dni.Paczkę z reklamacją należy wysłać Pocztą Polską. Nie zwracamy kosztów wysyłki za przesyłkę kurierską bez porozumienia z naszym sklepem.

Zwroty

1. Istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru, w ciągu 5 dni od dnia jego dostarczenia do klienta wraz z pisemnym potwierdzeniem rezygnacji. Nie trzeba podawać przyczyny.
2. Zwrotu można dokonać pod warunkiem, że towar jest w stanie nienaruszonym. Nie może on nosić śladów użytkowania, musi być oryginalnie zapakowany. Zwrot towaru niezgodny z powyższymi zasadami nie zostanie przyjęty.
3. Koszty dostarczenia zwrotów do sklepu ponosi Klient.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wysyłany jest towar naprawiony lub nowy, pozbawiony wad – koszt wysyłki ponosi sklep. Jeśli danego towaru brakuje w naszym asortymencie, klient otrzyma zwrot wpłaconej należności.
5. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazane przez Klienta konto lub adres.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883 z dnia 29 sierpnia 1997 r.sklep mmafactory.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów. Każda osoba korzystająca z usług sklepu zgadza się na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych, promocyjnych i ewidencyjnych. Klient ma prawo wglądu w swoje dane, poprawianie ich oraz ma prawo zażądać zaprzestania ich wykorzystywania w bazie mmafactory.pl.
 
Złożenie zamówienia oznacza, akceptacje niniejszego regulaminu